A BYD Brasil anunciou uma reformulação profunda em sua política de garantia para os veículos elétricos e híbridos modelo/ano 2026/2027, introduzindo, pela primeira vez, um limite de rodagem para clientes de uso particular.
A principal mudança é o fim da cobertura sem limite de quilometragem, que agora passa a ter um teto de 200 mil km. Por outro lado, a fabricante ampliou o prazo de proteção para veículos de uso comercial, como taxistas e motoristas de aplicativo, que saltou de dois para seis anos.
A partir da nova linha 2026/27, a BYD passa a adotar no Brasil “diretrizes globais da companhia” para o pós-venda. A mudança impacta diretamente o argumento de vendas da marca, que antes ofereceria rodagem livre para pessoas físicas. Agora, a regra do “o que ocorrer primeiro” (tempo ou quilometragem) vale para todos os componentes, embora a fabricante ressalte que os novos termos ainda posicionam a marca como uma das maiores coberturas do mercado nacional.
Uso Particular x Uso Comercial
A nova tabela de garantia traz ganhos para quem trabalha com o veículo, mas impõe restrições para o consumidor comum.
Uso Particular: mantém os 6 anos, mas agora limitado a 200.000 km.
Uso Comercial: o prazo subiu de 2 para 6 anos, mantendo o limite de 100.000 km.
Garantia da bateria: unificou-se o prazo em 8 anos ou 200.000 km. Para o uso comercial, houve uma redução drástica, já que o limite anterior era de 500.000 km.
Motor Elétrico e Outros Componentes
O sistema de alta tensão também teve o prazo ampliado para 8 anos (uso particular). Entretanto, os itens considerados mais suscetíveis ao desgaste ou falhas eletrônicas tiveram a cobertura reduzida ou delimitada:
Central Multimídia e Luzes Externas: a garantia agora é válida apenas até os primeiros 60.000 km.
Chassi: continua com 6 anos, mas agora com o teto de 200.000 km para uso particular.
Suspensão: sem alterações, mantendo 24 meses ou 100.000 km.
Quanto aos modelos antigos
A BYD enfatizou que as novas regras não são retroativas. Proprietários de modelos 2025/2026 ou anteriores mantêm as condições vigentes no momento da compra, com a garantia ilimitada preservada conforme o contrato original.
As revisões periódicas permanecem com o intervalo padrão de 12 meses ou 20.000 km para a maioria dos modelos, e o cumprimento rigoroso deste plano segue sendo requisito obrigatório para a manutenção de qualquer cobertura de garantia.