A apresentação da cantora Dua Lipa no Rio de Janeiro, que acontecerá no sábado, 22 de novembro, foi transferida de local.
Anteriormente, o show estava programado para acontecer no Estádio Nilton Santos, mas devido a uma partida do Botafogo marcada no local, a apresentação foi transferida para a Área Externa da Farmasi Arena. Os ingressos comprados continuaram válidos no novo local.
Porém, a mudança de local gerou uma alteração nos setores. Quem comprou ingressos para Pista Premium e Cadeira Inferior ficarão juntos na Pista Premium, e os que adquiriram Pista, Cadeira Superior e Cadeira Sul serão alocados na Pista.
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A Live Nation, responsável pelos shows no Brasil, ressalta que de acordo com a legislação vigente, os clientes tem direito de optar pelo cancelamento de ingressos em razão da mudança de local. Os procedimentos para reembolsos são o seguinte:
- Compras online realizadas pelo site www.ticketmaster.com.br:
Entre os dias 13/10/2025 às 15h00 e 23/10/2025 às 23h59, acesse http://cancelamento.pragmadev.com.br/DuaLipaRJ e siga o passo a passo que será apresentado para solicitar o cancelamento. - Compras realizadas na Bilheteria:
- Ingressos digitais
Entre os dias 13/10/2025 às 15h00 e 23/10/2025 às 23h59, acesse http://cancelamento.pragmadev.com.br/DuaLipaR e siga o passo a passo que será apresentado para solicitar o cancelamento. - Ingressos físicos
Compareça à bilheteria entre os dias 14 e 24/10/2025, conforme o horário abaixo:
Endereço:
Estádio Olímpico Nilton Santos (Engenhão) – Bilheteria SUL
Rua Arquias Cordeiro, s/n – Engenho de Dentro, Rio de Janeiro – RJ, 25965-825
Ponto de referência: em frente à estação Engenho de Dentro
Funcionamento: Terça a sábado, das 10h às 17h – não há atendimento em feriados, emendas de feriados, dias de jogos ou outros eventos.
– Apresente os ingressos que serão retidos e cancelados.
– Preenchimento do formulário de estorno.
As formas de reembolso serão conforme abaixo:
Cartão de crédito: o processo de estorno será realizado em até 02 ciclos de fatura, conforme a data de fechamento definida pelo emissor do cartão. Esse prazo pode variar de acordo com cada administradora do cartão.
Cartões de Débito: o processo de estorno será finalizado em até 90 dias. Esse prazo pode variar de acordo com cada administradora.
Compras realizadas via débito Mastercard ou/e dinheiro: será necessário o titular comparecer na bilheteria oficial com os ingressos adquiridos.
Vale ressaltar que após o cancelamento os ingressos deixarão de ser válidos e não permitirão acesso ao novo local.
Para a CNN Brasil, a assessoria de comunicação da Live Nation afirmou que o show em São Paulo seguem sem qualquer mudança, dia 15 de novembro, no Estádio Morumbis. No momento, os últimos ingressos para as apresentações na capital paulista e carioca estão à venda no site oficial da Ticket Master.